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课程概述 360沟通: 首要立势,完善管道连接,保证沟通顺畅; 二要察人,控制管道流通,解除沟通矛盾; 三要明理,确保管道清洁,防止沟通失真; 360沟通以疱丁解牛式的体验,为您逐层揭开团队沟通的神秘面纱,帮助企业补益战略落地,降低沟通成本,确保执行到位。 |
课程收益 沟通环境与文化、人际沟通、事务沟通,全面提升学员 360沟通”的意识: |
立势: 引导导学员帮助组织建立一个健康、积极、有效的沟通环境和文化,帮助学员理解沟通中主动性、责任感、有效性、客观性、大局观的重要性,从而帮助组织提升战略决策信息获得的全面性和客观性,降低沟通成本,提升沟通有效性; |
| 察人: ①引导学员注重人际沟通,善于针对不同的人采用不同的沟通方式,,凡是以目标达成为目的,而别太计较别人的沟通方式是否让自己舒服,甚至更进—步学会引导别人用更舒适的沟通方式进行沟通; ②建立对上、水平、对下沟通的不同理解,从而推动高效沟通; ⑥学会沟通四步法,引导导学员建立“沟通策略”意识,从而降低沟通失败的几率和风险; |
明理: 引导学员养成事务沟通前“四个清晰”的沟通理念,事务沟通后“两个到位”的沟通习惯,避免沟通时目标说不清、方法道不明、责任不到位、结果不理想等情况的出现,从而确保后期执行的方向不出现偏差,以增益组织效能的提升和呈现 |
课程对象 全员、中层 |
课程时间 |
